Chính sách bán hàng

Chào mừng quý khách hàng đến với Vlight !

1. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Khi quý khách đặt hàng tại Vlight, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến quý khách hàng mã số đơn hàng. Yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, Chúng tôi chỉ xác nhận đơn đặt hàng nếu yêu cầu đặt hàng của quý khách đáp ứng các tiêu chí thực hiện đơn hàng tại Vlight.

2. Hình thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp hình thức thanh toán: tiền mặt khi đặt hàng và nhận hàng, thẻ thanh toán quốc tế và thẻ thanh toán nội địa, chuyển khoản qua ngân hàng.

Tuy nhiên, để đảm bảo tính an toàn dành cho quý khách trong quá trình thanh toán, đối với đơn hàng có giá trị cao từ 50 triệu trở lên, Chúng tôi chỉ chấp nhận hình thức thanh toán bằng thẻ Thanh toán quốc tế và Thanh toán nội địa, chuyển khoản qua ngân hàng.

3. Giao hàng

Vlight giao hàng trên toàn quốc đối với sản phẩm chúng tôi phân phối.

4. Thông tin sản phẩm

Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên chúng tôi không cam kết cung cấp đầy đủ thông tin một cách chính xác, toàn vẹn đối với từng sản phẩm.

Trong trường hợp quý khách hàng nhận được sản phẩm không đúng như những gì chúng tôi mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ đến bộ phận hỗ trợ khách hàng sớm nhất, đồng thời phải đảm bảo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng để được chúng tôi hỗ trợ đổi trả.

5. Giá cả

Giá cả sản phẩm được niêm yết tại Vlight là giá chưa bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá cả của sản phẩm có thể thay đổi tuỳ thời điểm. Phí vận chuyển sẽ được áp dụng thêm nếu có, sẽ được thể hiện rõ ràng trên hồ sơ thanh toán khi quý khách tiến hành đặt hàng.